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  今天發現自己一個月前的MISS。

  在整理法國出貨PACKING之時,發現數量不符合、少了一百組的產品。看了下訂單,赫然發現,自己漏發第一頁的訂單給車組,只有發給電子組。

  然後回想起昨天的某段對話。


  對話內容是什麼並不重要,其實只是很平常的,我請同事確認PACKING上的錯誤罷了。對線上同事來說,或許我就是所謂「監督者」的存在。


  是啊,我要監督線上同事的出貨情況、出貨時得檢查核對PACKING數量符合與否。然後,突然自問起來:「那,誰來監督我?」

  前陣子也是有發生類似的事情。某張訂單漏發給電子組,但是因為車組有順手COPY給電子組,所以倒是沒太大影響。這次訂單漏發,因為是大宗而且不用刻字,廠內也有庫存,所以應該不會有問題。

  但是,果然「誰來監督我」這個問題,對我來說或許是個很奢侈的問題啊。目前自己的角色,大概是所謂「出貨的最後防線」吧?要監督掌控貨物完成的情況,東西做完了我要開始對PACKING數量,確定沒問題了,然後出貨並且報關。說是監督應該還挺貼切的。但是,誰來監督我呢?這樣自問的時候,臉上不禁露出苦笑的神情……


  或許看到這邊還會覺得霧煞煞吧。

  其實,有人監督,大概是很令人安心的事情吧。就算失誤了,怎樣了,監督者還是可以作為下一層防線,把錯誤給找出來。而且往往……在錯誤發生之時,不管始作俑者是誰,沒有抓出錯誤點的監督者,似乎都要扛上一部份責任。但是,我要找誰來監督我呢?


  不能夠依靠他人。

  工作是自己的事情,不管有無監督者,都要把失誤降到最低才對。


  這果然,是個奢侈的問題啊。其實答案早就出來了,但是說實在的,沒有監督更能砥礪自己吧。因為,自己的錯自己扛,是天經地義的事情啊。

  總之,加油吧。



  (2009.5.20)
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